正在“双碳”战术主意络续推动确当下，经济兴盛绿色化、低碳化转型已成为社会广博共鸣。与此同时，ESG投资行为一种聚焦永久可络续兴盛的投资理念，近年来正在环球资金市纠集备受合切，正慢慢成为量度一家公司质地和永久价钱成立力的枢纽新维度。

　　4月24日，多安正在线年，多安争持承袭“科技驱动金融，做有温度的保障”，以庄敬合规运营、做有温度的保障、珍恋人文合心、共享绿色生态、回馈社会民生行为践诺情况及社会负担、践行ESG理念的五大战术兴盛目标，打造出本身永久可络续兴盛的“枢纽引擎”。

　　多安正在线通过AI科技把“绿色、普惠、数字”高效融入保障价钱链各个枢纽，正在可络续兴盛规模赢得长足提高。

　　2024年，多安保障焦点体系“无界山”整年统治保单197.32亿张，承保自愿化率提拔至99%，弥漫展示了其科技驱动的运营功效。另表，公司利用主流大模子和自稀有据锻造AI中台，整合与输出AI材干。多安安顿突出70个生动机械人掩盖AI客服、强健问诊、AI理赔等场景，还搭筑了掩盖全流程、全量100%的AI质检，修筑动态危险樊篱。

　　多安正在线AI技能的全链道利用正在低碳运营的底子上，大幅提拔了供职功效。比如，强健险智能理赔体系杀青了原料自愿分类、发票识别和控费审核，直赔+速赔自愿化率达59%，最速15秒即可落成了案，电子发票掩盖宇宙31省3.4万家病院，同时巩固了理赔审核风控材干；针对车险客户推出的视频报案供职，通过长途领导缩短了40%的报案时期。另表，数字人直播技能的引入，基于AI天生的虚拟主播援救多场景营销，使产物散布更灵便合规，人为本钱明显下降。

　　正在产物端，多安聚焦普惠与绿色两大主线，亲切合切天色转化、强健、人丁组织转化、都会化等规模的新兴危险，并将其融入产物计划斥地中，满意差异人群的危险保险需求。

　　2024年，多安以用户需求为焦点，通过科技赋能粉碎古代保障边境，不息丰兴旺健生态的保障产物和供职，为满不测来务工职员等新市俗例险保障需求，多安已推出超 40 款新市民

　　供职合连保障产物；针对中幼微企业，咱们推出数十款中幼微企业保障，供职超100万跨行业幼微企业。绿色保障方面，2024年，公司合键通过26个绿色保障条件，承保保单超851万件，保费收入3.37亿元，个中，新能源车险生意同比伸长188.4%，市集份额位居行业前哨。

　　除了巩固本身数字化材干修理，多安还主动与行业分享数字化兴盛阅历，饱励行业兴盛。2024年，多安科技输出生意络续斥地国表里市集，帮力环球多个行业客户的数字化转型历程。

　　多安将“双碳”主意纳入战术筹办，以低碳运营与负负担投资协同演进，策动2030年杀青运营层面碳中和。

　　正在绿色运营方面，多安将“双碳”主意纳入战术筹办，设立2030年杀青运营层面碳中和。通过LED照明全掩盖、智能空调体系优化、无纸化办公等办法。

　　正在绿色投资方面，多安主动探求立异，将ESG因子整合融入投资全性命周期，组织“碳中和”等合连规模，推进物业社会低碳绿色转型。投资端方面，多安修筑ESG投资框架，一方面络续禁止新增信赖策动和债权策动投资“两高一剩”行业，摈斥与ESG理念相悖的投资目标。另一方面深化发现新能源、双碳等合连观念下的投资机遇。公司通过股票、债券、基金、资管产物等多渠道出席绿色投资，杀青各投资种类和投资东西上风互补，造成既与种类特点相符、又掩盖绿色投资整体的战术组合。

　　值得一提的是，公司已正式签订拉拢国情况署(United Nations Environment Programme，UNEP)《可络续保障规则》(Principles for Sustainable Insurance，PSI)，愿意并践行PSI的四项规则，这一办法象征着公司正在国际化可络续兴盛历程中迈出坚实一步。从融入保障价钱链的可络续理念，到亮眼的生意数据呈现，再到国际层面的负担愿意，多安正在践行可络续兴盛理念、负责社会负担、援救绿色金融供职兴盛、探索本身绿色低碳兴盛的历程中，浮现出中国金融企业的社会负担承当。

　　依靠正在ESG规模的坚固耕种与立异践诺，多安成就了市集与行业的一定，正在ESG评级与名誉方面呈现亮眼。2024年，其MSCI ESG评级从BB提拔至BBB，Wind ESG评级牢固连结正在BBB程度；公司还荣获“最佳ESG立异奖”“普惠保障成绩奖”等多项行业承认，彰显了其正在可络续兴盛规模的标杆职位，同样弥漫展示出环球市集对其ESG高程度兴盛的承认。

　　多平和力于将公益践诺与企业“保障+科技”的业态实行有机调解，正在情况包庇、金融学问宣教、普惠保障、愿望行径等规模主动发力，回馈社会民生，以实践行为践行“做有温度的保障”企业责任。

　　正在公益践诺层面，2024年，多安通过技能立异与供职优化，将保障保险效力与社会公益需求深度调解，成为企业践行 ESG 理念的灵便注脚。多安联贯四年联袂千岛湖水基金展开“保护千岛湖”行为，依托保障专业材干，向维持队每位保护员送出每人最高 130 万元保额保险；面临台风“魔羯”和“两广”汛情，依托智能理赔体系，第暂时期开明理赔绿色通道，杀青迅速定损、高效赔付，最大控造削减客户家当牺牲。

　　正在消费者权利包庇层面，多安不息加强构造料理，络续升级供职形式，提拔客户供职材干，诚实倾听客户音响，充裕客户主见反应渠道，力图全方位提拔消费者合意度。

　　多安保障亦视员工为珍贵的财产和兴盛的基石，修筑起全方位的员工合心体例，主动为员工供给成立夸姣生涯的材干和机遇，为员工供给优秀的薪酬福利、平等强健的任务情况、公道有用的晋升机造和充裕多元的才具培训，出力打造高质料人才步队，拓宽职业兴盛空间，让人才价钱与企业兴盛同频共振。

　　预计来日，多安将借帮绿色科技赋能保障生意，探求AI与绿色保障调解，推出契合环保需求的产物，让每份保单帮力绿色兴盛。投资上，多安饱励绿色金融与负负担投资，指点资金流向环保低碳项目，帮力社会低碳转型。新征程中，多安将连续紧扣用户需求，稳步推动可络续兴盛战术，主动践诺社会负担，为股东、用户成立更大价钱，联袂各方迈向绿色可络续来日。(以上图片为多安授权中国网财经行使)

　　2.未经本网授权不得转载、摘编或运用其它办法行使上述作品。曾经本网授权行使作品的，应正在授权局限行家使，并注解“由来及作家”。违反上述声明者，本网将考究其合连执法负担。

　　中国网是国务院信息办公室元首，中海表文出书刊行行状局料理的国度核心信息网站。本网通过10个语种11个文版，24幼时对表揭橥讯息，是中国实行国际鼓吹、讯息交换的厉重窗口。